פיתוח תוספים ואינטגרציות לעסקים

/ מה אפשר לבנות? דוגמאות מהשטח

כמה כיוונים שאנחנו פוגשים שוב ושוב אצל עסקים:

• אינטגרציות בין מערכות - חיבור טפסים, CRM, מערכת חשבוניות, יומן ווואטסאפ לתהליך רציף אחד.
• אוטומציות - ליד חדש שולח הודעה לצוות, פנייה שלא טופלה מקבלת תזכורת, דוח שנשלח לבד כל בוקר.
• תוספים לאתר - מחשבונים, טפסים חכמים, אזורי לקוח, כלים אינטראקטיביים שמייצרים לידים.
• הרחבות למערכות קיימות - פיצ'ר שחסר לכם במערכת שאתם כבר עובדים איתה, בלי להחליף אותה.

/ למה לא סתם עוד כלי מדף?

כלי מדף פותר בעיה כללית. תוסף מותאם פותר את הבעיה שלכם. ההבדל הוא שבכלי מדף אתם מתאימים את העסק לכלי - ובתוסף מותאם, הכלי מתאים את עצמו לתהליך שכבר עובד אצלכם.

זה גם עניין של בעלות: תוסף שנבנה לכם שייך לכם. בלי מנוי חודשי שמתייקר, בלי תלות בספק חיצוני שמחליט לשנות את המוצר, ובלי פשרות על מה שהעסק באמת צריך.

ואת ההוכחה בנינו בעצמנו: Sello CRM נולדה בדיוק ככה - מהצורך לחבר נתוני קמפיינים, לידים ומכירות למקום אחד. היום היא המערכת שעליה עובדים הלקוחות שלנו.

/ איך נראה התהליך?

קצר וממוקד, בשלושה שלבים:

1. 1אפיון - מבינים את התהליך הקיים, איפה הזמן מתבזבז, ומה החיבור או הכלי שיפתור את זה. מגדירים בדיוק מה ייבנה.
2. 2פיתוח - בונים את התוסף או האינטגרציה, בודקים על נתונים אמיתיים, ומוודאים שהכל עובד גם במקרי הקצה.
3. 3הטמעה וליווי - מחברים לסביבת העבודה שלכם, מדריכים את הצוות, ונשארים זמינים לשינויים והרחבות.

/ כמה עולה פיתוח תוסף או אינטגרציה?

פרויקטים כאלה מתומחרים לפי אפיון, כי ההיקף משתנה מאוד: אוטומציה פשוטה בין שתי מערכות היא פרויקט של ימים, ומערכת תוספים מלאה היא פרויקט של שבועות.

אחרי שיחת אפיון קצרה תקבלו הצעה מסודרת עם מחיר סופי ולוח זמנים. בלי הפתעות באמצע הדרך.