פיתוח אפליקציות ווב ומערכות לעסקים

/ מתי עסק צריך מערכת בהתאמה אישית ולא כלי מדף?

תשובה ישרה: לא תמיד. אם כלי מדף קיים פותר לכם 90% מהצורך במחיר של מנוי חודשי - קחו אותו. אנחנו נגיד לכם את זה גם בשיחת האפיון, כי אין טעם לבנות משהו שכבר קיים.

מערכת בהתאמה אישית נכונה כשאחד מאלה קורה: התהליך שלכם ייחודי וכלי המדף מכריחים אתכם לעבוד בדרך שלהם, אתם משלמים על 4-5 כלים מנותקים ומעתיקים נתונים ביניהם ידנית, או שהעסק גדל והאקסל המרכזי הפך למפלצת שרק אדם אחד יודע לתפעל.

הנקודה הקריטית היא החיבור. הבעיה של רוב העסקים היא לא שאין להם כלים - יש להם יותר מדי, וכולם מנותקים זה מזה. מערכת אחת שמרכזת הזמנות, מלאי, לקוחות ונתונים במקום אחד שווה יותר מחמישה כלים מצוינים שלא מדברים ביניהם.

/ מה זו אפליקציית ווב ומה אפשר לבנות איתה?

אפליקציית ווב היא מערכת שעובדת בדפדפן - בלי התקנות, בלי חנות אפליקציות, בלי עדכונים אצל כל עובד. נכנסים מכל מחשב או נייד, מתחברים, ועובדים. כל אחד רואה בדיוק מה שמותר לו לראות: המנהל רואה הכל, נציג רואה את הלקוחות שלו, והלקוח רואה רק את האזור שלו.

והחלק החזק באמת הוא האוטומציות. מערכת טובה לא רק שומרת מידע - היא עושה דברים שבעצמכם הייתם עושים ידנית: שולחת תזכורת ללקוח, מעדכנת מלאי אחרי הזמנה, מתריעה כשמשהו תקוע, ומייצרת דוח בלי שביקשתם. דוגמאות למה שאנחנו בונים:

• מערכות הזמנות - קבלת הזמנות, סטטוסים, תיאומים ותזכורות אוטומטיות.
• ניהול מלאי - מעקב כניסות ויציאות, התראות על מלאי נמוך, וחיבור להזמנות.
• פורטל לקוחות - אזור אישי שבו הלקוח רואה סטטוס, קבצים וחשבוניות, בלי להתקשר אליכם.
• דשבורדים ניהוליים - כל המספרים החשובים של העסק במסך אחד, בזמן אמת.

/ איך נראה תהליך פיתוח מערכת לעסק?

תהליך מסודר, בחמישה שלבים:

1. 1אפיון מעמיק - יושבים על התהליך האמיתי שלכם: מי עושה מה, איפה הזמן נשרף, ומה המערכת חייבת לפתור. מהאפיון נגזר מסמך ברור עם היקף ומחיר סופי.
2. 2עיצוב ואב טיפוס - בונים את המסכים המרכזיים ומאשרים אותם איתכם לפני הפיתוח. אתם רואים איך המערכת תיראה ותתנהג, בלי הפתעות בסוף.
3. 3פיתוח בשלבים - בונים גרסה עובדת מוקדם ככל האפשר, כדי שתתחילו לעבוד איתה ולתת פידבק אמיתי. לא נעלמים לחודשיים וחוזרים עם קופסה סגורה.
4. 4הטמעה והדרכה - מעבירים את הנתונים הקיימים, מדריכים את הצוות, ומלווים את הימים הראשונים באוויר. מערכת שאף אחד לא משתמש בה שווה אפס.
5. 5ליווי שוטף - תחזוקה, שיפורים ופיצ'רים חדשים בהתאם לצרכים שמתגלים בעבודה האמיתית.

/ כמה עולה פיתוח מערכת לעסק?

כאן חייבים להיות כנים: אין מחירון קבוע, כי אין שתי מערכות זהות. המחיר נקבע לפי האפיון - כמות המסכים, המשתמשים, האוטומציות והחיבורים למערכות אחרות.

מה שכן אפשר להבטיח: אחרי האפיון תקבלו מחיר סופי וסגור, לא הערכה שמתנפחת תוך כדי. האפיון קיים בדיוק בשביל זה - שגם אתם וגם אנחנו נדע מראש מה נבנה וכמה זה עולה.

ודרך נכונה לחשוב על המחיר: כמה עולות לכם היום שעות ההקלדה הכפולה, הטעויות והפניות שנופלות? אצל רוב העסקים שאנחנו פוגשים, המערכת מחזירה את עצמה בתוך החודשים הראשונים.